Pasang WarungTetangga di ponsel Anda

Terpasang di layar utama, jadi lebih cepat dibuka. Status pesanan yang sudah pernah dibuka tetap bisa dilihat walau sedang tanpa sinyal, dan Anda bisa menerima pemberitahuan saat pesanan berubah status.

Pasang Aplikasi Nanti saja

Data yang kami simpan

• Akun. Nomor telepon atau alamat surel yang Anda pakai mendaftar, peran akun (pelanggan, mitra warung, atau admin), dan kata sandi Anda dalam bentuk teracak satu arah — kata sandi asli tidak pernah disimpan dan tidak bisa dipulihkan dari yang tersimpan.
• Alamat dan lokasi. Alamat yang Anda masukkan beserta koordinatnya, dipakai untuk menghitung jarak ke warung dan menentukan apakah Anda berada di wilayah layanan.
• Pesanan. Isi pesanan, harga saat pemesanan, biaya, status, dan riwayat perubahan statusnya beserta waktu dan pihak yang mengubahnya.
• Pesan. Percakapan antara Anda dan pemilik warung, terikat pada satu pesanan tertentu.
• Penilaian. Bintang dan komentar yang Anda kirim setelah pesanan selesai. Penilaian dan komentar ini tampil di halaman publik warung.
• Pemberitahuan. Kalau Anda mengaktifkan notifikasi, kami menyimpan alamat langganan pemberitahuan dari peramban Anda beserta kuncinya, supaya pemberitahuan bisa dikirim ke perangkat itu.
• Laporan masalah. Isi laporan yang Anda kirim, waktu pengiriman, identitas pengirim, dan pesanan terkait bila ada.

Untuk apa data itu dipakai

Menjalankan layanan: mencocokkan kebutuhan Anda dengan warung terdekat, memproses dan mengantar pesanan, menghubungkan Anda dengan pemilik warung, serta menindaklanjuti keluhan. Angka pada halaman Dampak dihitung dari data transaksi secara agregat, tanpa menampilkan identitas siapa pun.

Siapa yang bisa melihat apa

• Pemilik warung melihat pesanan yang masuk ke warungnya sendiri, beserta data yang diperlukan untuk mengantarnya.
• Percakapan sebuah pesanan hanya bisa diakses oleh pembeli dan pemilik warung pada pesanan tersebut.
• Admin dapat melihat data akun, warung, pesanan, dan laporan masalah untuk keperluan pengawasan layanan.
• Penilaian dan komentar Anda bersifat publik di halaman warung.

Kendali Anda

• Pemberitahuan dapat Anda matikan kapan saja lewat tombol "Matikan Notifikasi"; setelah itu perangkat Anda tidak menerima kiriman lagi.
• Alamat aktif dapat Anda ubah dari aplikasi.
• Untuk permintaan lain terkait data Anda, kirimkan lewat formulir laporan masalah di halaman pesanan, atau hubungi admin.

Yang tidak kami lakukan

Kami tidak menjual data Anda. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening — pembayaran saat ini dilakukan tunai atau secara manual di luar sistem, sehingga tidak ada nomor kartu yang pernah masuk ke sini.